PALAISEAU

Une équipe de professionnelle qui s'occupe d'entretenir notre "chez nous" avec des prestations de qualité et des petites attentions qui font le plaisir de nos enfants en rentrant le soir (mise en scène des peluches sur le lit). Nous avons la chance d'avoir un suivi client très bien organisé avec une animatrice qui connait notre maison et une aide ménagère qui fait un travail remarquable. En cas d'absence, nous avons un remplacement qui nous est proposé sans avoir le besoin de réexpliquer nos attentes, l'animatrice est là pour ça. Nous avons également fait appel à l'équipe "espaces verts" pour l'entretien de notre jardin et nous avons toujours été satisfaits des prestations, l'équipe nous apporte un plus avec des conseils sur l'entretien de notre végétation. Un mercredi après-midi, ils ont également fait participer notre petit garçon pour l'arrosage des plantations effectuées par l'équipe avec une sensibilisation sur le respect de la nature. Je recommande fortement les équipes de Maison et services Palaiseau pour l'entretien de votre "chez vous". Le service est personnalisé et réactif. Merci à Lisa et son équipe pour la qualité d'écoute et de prestation au quotidien. (Translated by Google) A team of professionals who take care of maintaining our "home" with quality services and little touches that delight our children when they come home in the evening (staging stuffed animals on the bed). We are lucky to have very well organized customer support with a facilitator who knows our house and a housekeeper who does a remarkable job. In the event of absence, we have a replacement offered to us without the need to re-explain our expectations, the facilitator is there for that. We also called on the "green spaces" team for the maintenance of our garden and we have always been satisfied with the services, the team provides us with advice on the maintenance of our vegetation. One Wednesday afternoon, they also involved our little boy in watering the plantations carried out by the team with awareness raising on respect for nature. I highly recommend the Maison et services Palaiseau teams for the maintenance of your “home”. The service is personalized and responsive. Thanks to Lisa and her team for the quality of listening and delivery on a daily basis.

Tout était juste parfait ! Merci à Lisa et son équipe (Translated by Google) Everything was just perfect! Thanks to Lisa and her team

Très satisfaite de la prestation "Entretien des haies" réalisée début octobre. Bonne équipe de bosseurs. Takiedine bien secondé par Nicolas. Sans oublier, Chérif qui a nettoyé toutes les vitres de la maison toujours très consciencieux ! Merci à tous ! (Translated by Google) Very satisfied with the "Hedge maintenance" service carried out at the beginning of October. Good team of hard workers. Takiedine well supported by Nicolas. Without forgetting, Chérif who cleaned all the windows in the house, always very conscientious! Thanks everyone!

14/03/23: 2 ans avec maisons et services et la qualité s'est très largement degardee...une intervenante régulière de qualité qui vient de partir et initialement des remplacement de qualité. Depuis 1 an, des prestations non assurées ou avec des dégradations non remboursées par l'agence ou des intervenantes ne respectant pas les règles d'hygiènes de base (chaussures dans la maison, une éponges unique pour faire les toilettes et la cuisine.). Ne pas s'attendre à des prestations exceptionnelles. Deja s'il y a une intervenante le jourJ et si elle fait le ménage de base estimez vous chanceux... Avant je laissais mes clés les yeux fermés mais plus aucune confiance en maisons et services actuellement. 27/03 : Réponse aux commentaires laissés par maisons et services : Je n'ai jamais reçus de propositions de compensation pour la casse (bocaux) ou de geste commercial pour les les dégradations (plaques de cuisson encore fonctionnelles mais complètement rayées). Nous avons quitté maisons et services fin mars 2023. (Translated by Google) 03/14/23: 2 years with houses and services and the quality has largely deteriorated...a quality regular worker who has just left and initially quality replacements. For 1 year, services not provided or with damage not reimbursed by the agency or workers not respecting basic hygiene rules (shoes in the house, a single sponge for cleaning the toilet and cooking.). Do not expect exceptional services. Already if there is a worker on the day and if she does basic cleaning, consider yourself lucky... Before I left my keys with my eyes closed but no longer have any confidence in houses and services these days. 03/27: Response to comments left by houses and services: I have never received any offers of compensation for breakage (jars) or any commercial gesture for damage (cooking plates still functional but completely scratched). We left homes and services at the end of March 2023.