MULHOUSE

Excellent contact, professionnel et souriant... J'apprécie la bonne humeur, le travail et la régularité de mon assistante ménagère depuis plus de 4 ans. Je recommande vivement. (Translated by Google) Excellent contact, professional and smiling... I appreciate the good mood, the work and the regularity of my housekeeper for more than 4 years. I highly recommend.

Cette entreprise n est pas a votre service, c est vous, demandeur de prestation de service, qui devez etre, au service de MAISON & SERVICE DE SCHLIERBACH: Je m explique: Le planning des prestations de service, n est pas fait par le Gerant de l entreprise. Il est fait, VERBALEMENT par la personne qui vient chez vous, les faire. Si par hasard, cette personne, pour des raisons personnelles, doit changer, ce planning, et qu elle oublie de vous le dire, elle viendra chez vous, quand elle pourra. Si vous etes disponible, pas de probleme. Par contre, si vous etes absent, ou que vous ne pouvez pas accepter, la prestation de service, car vous avez recu de la visite, celle ci vous sera facturee, ou descomptee, des heures que vous avez droit. Suite a la periode post operatoire, de mon epouse, notre Mutuelle Sante, prenait en charge 14 heures d Aide Menagere. 11 heures de prestation on ete faites, et comme nous avions refuse une prestation, vu que la personne qui devait la faire, avait change, l horaire, SANS NOUS PREVENIR, 3 heures, nous ont ete descomptees. En resume, 11 heures realisees, 14 heures facturees a notre Mutuelle Sante. (Translated by Google) This company is not at your service, it is you, requesting a service, who must be at the service of MAISON & SERVICE DE SCHLIERBACH: Let me explain: The planning of services is not done by the Manager of the company. It is done, VERBALLY by the person who comes to you, to do them. If by chance, this person, for personal reasons, has to change this schedule, and they forget to tell you, they will come to your house when they can. If you are available, no problem. On the other hand, if you are absent, or if you cannot accept the provision of service, because you have received a visit, this one will be invoiced to you, or discounted, for the hours that you are entitled to. Following the postoperative period, my wife, our Mutuelle Sante, took charge of 14 hours of Household Help. 11 hours of service were made, and as we had refused a service, since the person who was to do it, had changed the schedule, WITHOUT WARNING US, 3 hours, we were discounted. In summary, 11 hours worked, 14 hours billed to our Mutuelle Sante.

Je cherche toujours les 3 jours de ménage (Translated by Google) I'm still looking for the 3 days of cleaning